ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ о предоставлении (размещении) необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающую возможность потребителем их правильного выбора (публичная оферта)

Редакция № 01 от «01» апреля 2024 г.

1. Термины и определения
   1. В настоящем пользовательским соглашением, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины и определения имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью.

   2. «Продавец» – общество с ограниченной ответственностью или индивидуальный предприниматель осуществляющее коммерческую деятельность под Товарным знаком ФУДЖИ (FUJI, ФУДЖИ FRIENDS, FUJI FRIENDS) на основании заключенных с Правообладателем Договоров коммерческой концессии/субконцессии (франчайзинга)..

      Полное фирменное наименование и место нахождения Продавца указывается в настоящей оферте после выбора способа оплаты на Сайте и в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте (Публичный договор).

      Адрес изготовителя Товара указывается на Сайте, данный адрес соответствует выбранному Ресторану.

   3. Продавцом для каждого конкретного лица является один из Продавцов, непосредственно поставивший Покупателю (Пользователю) Товар, заказ на который был оформлен Покупателем/Пользователем непосредственно через сайт www.fuji.ru, либо по Телефону, размещенному на сайте www.fuji.ru, и указанный в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте. Полное фирменное наименование и место нахождения Продавца указывается в настоящей оферте после выбора способа оплаты на Сайте/в Интернет-магазине. Адрес изготовителя Товара указывается на Сайте/в Интернет-магазине, данный адрес соответствует выбранному Ресторану.
   4. «Оператор» — продавец, осуществляющий обработку персональных данных физических лиц (Покупателей, Пользователей), прошедших регистрацию на Сайте, в целях реализации условий настоящей оферты.
   5. «Покупатель», «Пользователь» — любое физическое лицо, заключившее настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставивший Продавцу свои персональные данные, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
   6. «Сайт» — официальная веб-страница Продавца на сайте www.fuji.ru
   7. «Интернет-магазин» — официальный интернет-магазин Продавца по продаже Товаров, размещенных на Сайте, созданный в целях реализации Товаров и оказания услуг.
   8. «Товары» — перечень продукции Продавца, представленный в Интернет-магазине/на Сайте, которые изготавливаются исключительно по заказу Покупателя. Товары могут отличаться от изображения на Сайте, в Ресторане. Потребительские свойства Товара указаны в Интернет-магазине/на Сайте, также могут быть уточнены Потребителем по Телефону.
   9. «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте/в Интернет-магазине) или оформленный Покупателем по Телефону.
   10. «Ресторан»— место изготовления Товаров, принадлежащих Продавцу. Адреса Ресторанов указывается на Сайте/в Интернет-магазин, в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте.
   11. «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте/в Интернет-магазине) или оформленный Покупателем по Телефону.
   12. «Ресторан»— место изготовления Товаров, принадлежащих Продавцу. Адреса Ресторанов указывается на Сайте/в Интернет-магазин, в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте.
   13. «Курьерская служба» — лица, оказывающие в интересах Продавца услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров. Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
   14. «Телефон» — 8-(800)-222-20-00.
   15. «Промоакция», «Акция» — это совокупность действий, направленных на продвижение продукта или услуги, которые воздействуют на целевую аудиторию (потенциальных потребителей). Скидка на продукт является частью промоакции.
   16. Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе. Условия настоящей оферты действуют для Интернет-магазина/Сайта, если иное прямо не предусмотрено настоящей офертой. Условия настоящей оферты действуют также на Заказы Покупателей по Телефону на условиях предоплаты.
3. Предмет Пользовательского Соглашения
   1. Продавец настоящим Пользовательским Соглашением надлежащим образом уведомляет Покупателя о том, что в составе Товара, размещенном на Сайте/в Интернет-магазине, размещенном в меню Ресторанов, могут содержаться либо присутствовать аллергены (в различной степени пропорции). Товар, размещенный на Сайте/в Интернет-магазине, производится на производственной линии, на которой могут содержаться аллергены (в различной степени пропорции)
   2. Во исполнение требований статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (информация о товарах), требований Технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки» ТР ТС 022/2011, утвержденной Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 г. № 881, Продавец своевременно предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о составе Товара, о наличии в Товаре аллергенов, путем размещения соответствующей информации на Сайте/в Интернет-магазине в карточке Товара.

4. Права и обязанности Сторон

   1. Продавец обязуется:

      1. С момента принятия настоящей оферты обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («Форс-мажор»).
      2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, обеспечить их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Оператору обрабатывать свои персональные данные на условиях, определенных в Пользовательском соглашении.
      3. Оператор вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но, не ограничиваясь: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д.).
      4. Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, позвонив Оператору по телефону, указав его имя, отчество, фамилию и адрес доставки.
      5. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленных Продавцу; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

   2. Продавец имеет право:

      1. Изменять условия настоящей оферты; цены на Товары, указанные в Интернет-магазине/на Сайте/в рекламных проспектах Продавца; условия доставки и оплаты доставки Товаров; способы, сроки и территорию доставки Товаров; а также иные условия, указанные в настоящей оферте, на Сайте/в Интернет-магазине и рекламных проспектах Продавца.
      2. Отказать Покупателю в принятии Заказа в случае: подозрения у Покупателя состояния алкогольного, токсического или наркотического опьянений; в случае отказа Покупателя оплатить Заказ на условиях предварительной 50% оплаты, если стоимость оформляемого Заказа составляет более 10000 рублей, а также в случае отказа Покупателя оплатить Заказ, если оформляемый Покупателем способ доставки содержит условия предварительной 100% оплаты; в случае, если в ходе принятия Заказа выяснится, что Товар может нанести Покупателю вред здоровью (аллергические реакции, медицинские противопоказания и пр.).

   3. Ответственность

      1. В соответствии с требованиями статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (информация о товарах), требованиями Технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки» ТР ТС 022/2011, утвержденной Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 г. № 881, Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию о составе Товара и возможное наличие в Товаре аллергенов.
      2. С момента размещения настоящего Пользовательского соглашения на Сайте/в интернет-магазине, в Ресторане, а также размещения информации о составе Товара, о наличии в Товаре аллергенов, на Сайте/в Интернет-магазине в карточке Товара, в меню в Ресторане, Продавец считается надлежащем образом, исполнившим требования статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (информация о товарах), требования Технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки» ТР ТС 022/2011, утвержденной Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 г. № 881.
      3. Совершение действий Покупателем по оплате (акцепт) Товара (Заказа) на Сайте/в Интернет-магазине, в Ресторане, в том числе при доставке Товара через Курьерскую службу, расцениваются в соответствии с положениями настоящего Пользовательского Соглашения как конклюдентные действия Покупателя, подтверждаюшие факт того, что Покупатель перед приобретением Товара изучил каждое положение настоящего Пользовательского соглашения, а также изучил размещенную Продавцом на Сайте/в Интернет-магазине в карточке Товара, в меню в Ресторане, информацию о составе Товара, о наличии в Товаре аллергенов, и согласен со всеми положениями настоящего Пользовательского соглашения и обязанностями, вытекающими из Пользовательского соглашения.
      4. С момента совершения действий Покупателем по оплате (акцепт) Товара (Заказа) на Сайте/в Интернет-магазине, в меню в Ресторане, в том числе при доставке Товара через Курьерскую службу, все возможные риски, которые может быть связаны с возможным проявлением индивидуальных аллергических реакций организма после употребления Покупателем Товара, Покупатель несет самостоятельно.
      5. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте/в Интернет-магазине, в Ресторане и действует до его отмены Продавцом, либо до внесения Продавцом изменений в новой редакции..
      6. К настоящему Пользовательскому соглашению применяются положения публичной оферты (ст.ст. 437, 438 Гражданского кодекса РФ).